AGB
§1 Geltungsbereich/ Allgemeines
Folgende Bedingungen sind für alle Vertragsabschlüsse, Lieferungen und Dienstleistungen gültig. Die Geschäftsabwicklung und Lieferung erfolgt zu den im Folgenden aufgelisteten Geschäftsbedingungen zu Ihrer im Zeitpunkt der Bestellung geltenden Fassung. Die Vertragssprache ist deutsch. Entgegenstehende oder abweichende Allgemeine Geschäftsbedingungen der nachstehenden Bestimmungen haben keine Gültigkeit. Alle Nebenabreden benötigen eine schriftliche Bestätigung unsererseits.
§2 Vertragspartner
Vertragspartner ist das Kleinunternehme Handzauber, Benedikt Machold, Mariagrünerstraße 109, 8043 Graz Österreich. Die Vertragssprache ist Deutsch. Es gilt das österreichische Recht unter Ausschluss des UN- Kaufrecht.
§ 3 Bestellungen
Die angegebene Produktpalette auf der Website www.handzauber.com stellt eine Aufforderung an den Kunden dar, ein Angebot an die Kleinunternehmen Handzauber zum Kauf eines der im Webshop angegebenen Produkte zu den auf der Website www.handzauber.com angegebenen allgemeinen Geschäftsbedingungen abzugeben.
Alle angegebenen Preise sind in Euro (EUR) angegeben und enthalten nicht die gesetzliche Mehrwertsteuer (MwSt) da dieses Unternehmen ein Kleinunternehme ist. Die Darstellung der Produkte im Webshop ist kein rechtlich bindendes Angebot, sondern stellt einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Die jeweiligen Produktinformationen werden im Detailbereich des Produktes aufgelistet. Mit der Bestellung eines Schmuck bestätigt der Käufer, über die wesentlichen Eigenschaften der Ware informiert worden zu sein und mit den AGB einverstanden zu sein. Durch Anklicken des Buttons „Klicken Sie hier, um die Bestellung abzuschließen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren an uns ab. Unmittelbar nach Eingang Ihrer Bestellung erhalten Sie eine an die von Ihnen zuvor angegebene Emailadresse eine Empfangsbestätigung und Rechnung über Ihre Bestellung von uns. Wir nehmen Ihre Bestellung mit der eben erwähnten Bestellbestätigung per Email an. handzauber behält sich vor, das Angebot nicht anzunehmen, wenn ein Artikel nicht verfügbar ist, wenn Sie Rechnungen früherer Lieferungen unberechtigt nicht bezahlt haben, wenn Ihre Kreditkartenprüfung nicht erfolgreich abgeschlossen wird oder wenn sonst berechtigte Zweifel an Ihrer Bonität bestehen. Wenn das Kleinunternehme Handzauber eine Bestellung nicht ausführen kann, teilen wir das Ihnen schnellstmöglich mit.
Bei Stornierung von personalisierten Produkten gibt es kein Rücktrittsrecht.
Dies beinhaltet alle unsere Armbänder und im Goldschmiedeverfahren hergestellten Schmuckstücke.
Hinweis: Die auf der Website handzauber.com dargestellten Produkte wurden digital fotografiert. Es kann zu geringfügigen Abweichungen zwischen der Darstellung der Ware im Webshop und der von Ihnen bestellten Ware kommen.
§ 4 Lieferung, Versandkosten, Gewährleistung
Nach Eingang Ihrer Bestellung bemühen wir uns um eine schnellstmögliche Lieferungsabwicklung. Sobald Ihre Bezahlung bei uns eingegangen ist, beginnen wir mit der Lieferungsabwicklung; diese kann bis zu einer Woche andauern. Der Versand erfolgt durch die Österreichische Post AG. Innerhalb Österreich beträgt die Lieferzeit zwischen 2-5 Werktagen. Für international versendete Ware kann die Lieferzeit über 5 Tage betragen. Sollten gelieferte Artikel offensichtliche Material – und Herstellungsfehler aufweisen, wozu auch Transportschäden zählen, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung. Die erneute Versendung bei falscher Adresse oder nicht Annahme der Bestellung muss der Kunde bezahlen.
Für jede weitere Zustellung verrechnen wir dem Kunden 10€ plus zusätzliche Versandgebühren und 5€ Verpackungsmaterial.
Bei Nichtmeldung erwarten den Verbraucher keine Konsequenzen. Es gelten die Bestimmungen über die gesetzlichen Gewährleistungen Die Gewährleistungsfrist beträgt bei der Lieferung beweglicher Sachen 2 Jahre. Die Lieferung wird von uns als Wertpaket durch die Österreichische Post AG verschickt. Für die Liefer – und Versandkosten berechnen wir 9,99 EUR.
Goldschmiedeschmuck / Versand
Unversicherter Versand: hier übernehmen wir keine Haftung für: Diebstahl, Beschädigung, Verluste.
Versicherter Versand
Für individuell angefertigte Schmuckstücke, bieten wir auch einen versicherten Versand mit DHL Express, hier berechnen wir 89 €.
Alternativ bieten wir auch einen unversicherten Versand an, für diesen berechnen wir 49,99 €, hier übernehmen wir keine Haftung.
§ 5 Bezahlung
Die im Online-Shop gezeigt Ware können Sie wahlweise per Sofort – Überweisung, Kreditkarte oder PayPal bezahlen. Bei Zahlung per Kreditkarte erfolgt die Belastung Ihres Kontos mit Abschluss der Bestellung. Wenn Sie mit der Bezahlung schuldhaft in Verzug geraten sollten, ist das Kleinunternehme Handzauber berechtigt, Mahngebühren und Verzugszinsen in gesetzlich zugelassener Höhe zu verlangen.
Wir behalten uns vor, bei negativem Ergebnis der Adress- und Bonitätsprüfung nur bestimmte Zahlarten zuzulassen.
Des Weiteren akzeptieren wir Sofort – Überweisungen und PayPal.
Nach erfolgter Reservierung des Rechnungsbetrages auf Ihrem Kreditkartenkonto, bearbeiten wir Ihre Bestellung innerhalb der von uns angegebenen Bearbeitungs- und Lieferfrist.
§ 6 Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum des Kleinunternehmen Handzauber, Mariagrünersßraße 109, 8043 Graz, Österreich.
§ 7 Rücktrittsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Bei Stornierung von personalisierten Produkten gibt es kein Rücktrittsrecht.
Dies beinhaltet alle unsere Armbänder und im Goldschmiedeverfahren hergestellten Schmuckstücke.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Kontakt: Handzauber, Benedikt Machold
Anschrift: Mariagrünerstraße 109, 8043 Graz, Austria
Email: einzigartig@handzauber.com
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück)
— An: Handzauber, Benedikt Machold, Mariagrünerstraße 109, 8043 Graz
— Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
— Bestellt am (*)/erhalten am (*)
— Name des/der Verbraucher(s)
— Anschrift des/der Verbraucher(s)
— Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
— Datum
(*) Nicht Zutreffendes streichen.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
§ 8 Datenschutz und Gläubigerschutz
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2003). In diesen Datenschutzinformationen informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website.
Wenn Sie per Formular auf der Website oder per E-Mail Kontakt mit uns aufnehmen, werden Ihre angegebenen Daten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen sechs Monate bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.
Datenspeicherung
Wir weisen darauf hin, dass zum Zweck des einfacheren Einkaufsvorganges und zur späteren Vertragsabwicklung vom Webshop-Betreiber im Rahmen von Cookies die IP-Daten des Anschlussinhabers gespeichert werden, ebenso wie Name, Anschrift und Kreditkartennummer des Käufers.
Die von Ihnen bereit gestellten Daten sind zur Vertragserfüllung bzw zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich. Ohne diese Daten können wir den Vertrag mit Ihnen nicht abschließen. Eine Datenübermittlung an Dritte erfolgt nicht, mit Ausnahme der Übermittlung der Kreditkartendaten an die abwickelnden Bankinstitute / Zahlungsdienstleister zum Zwecke der Abbuchung des Einkaufspreises, an das von uns beauftragte Transportunternehmen/Versandunternehmen zur Zustellung der Ware sowie an unseren Steuerberater zur Erfüllung unserer steuerrechtlichen Verpflichtungen.
Nach Abbruch des Einkaufsvorganges werden die bei uns gespeicherten Daten gelöscht. Im Falle eines Vertragsabschlusses werden sämtliche Daten aus dem Vertragsverhältnis bis zum Ablauf der steuerrechtlichen Aufbewahrungsfrist (7 Jahre) gespeichert.
Die Daten: Name, Anschrift, gekaufte Waren und Kaufdatum werden darüber hinaus gehend bis zum Ablauf der Produkthaftung (10 Jahre) gespeichert. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen des § 96 Abs 3 TKG sowie des Art 6 Abs 1 lit a (Einwilligung) und/oder lit b (notwendig zur Vertragserfüllung) der DSGVO.
Unsere Website verwendet so genannte Cookies. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die mit Hilfe des Browsers auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Sie richten keinen Schaden an.
Wir nutzen Cookies dazu, unser Angebot nutzerfreundlich zu gestalten. Einige Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese löschen. Sie ermöglichen es uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen.
Wenn Sie dies nicht wünschen, so können Sie Ihren Browser so einrichten, dass er Sie über das Setzen von Cookies informiert und Sie dies nur im Einzelfall erlauben.
Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein.
Ihre IP-Adresse wird erfasst, aber umgehend (z.B. durch Löschung der letzten 8 Bit) pseudonymisiert. Dadurch ist nur mehr eine grobe Lokalisierung möglich.
Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen des § 96 Abs 3 TKG sowie des Art 6 Abs 1 lit a (Einwilligung) und/oder f (berechtigtes Interesse) der DSGVO.
Unser Anliegen im Sinne der DSGVO (berechtigtes Interesse) ist die Verbesserung unseres Angebotes und unseres Webauftritts. Da uns die Privatsphäre unserer Nutzer wichtig ist, werden die Nutzerdaten pseudonymisiert [Pseudonymisierung wird beim Rechtsgrund „berechtigtes Interesse“ empfohlen; dies muss mit dem Webanalysedienst abgeklärt werden].
Newsletter
Sie haben die Möglichkeit, über unsere Website unseren Newsletter zu abonnieren. Hierfür benötigen wir Ihre E-Mail-Adresse und ihre Erklärung, dass Sie mit dem Bezug des Newsletters einverstanden sind.
Sobald Sie sich für den Newsletter angemeldet haben, senden wir Ihnen ein Bestätigungs-E-Mail mit einem Link zur Bestätigung der Anmeldung.
Das Abo des Newsletters können Sie jederzeit stornieren. Senden Sie Ihre Stornierung bitte an folgende E-Mail-Adresse: einzigartig@handzauber.com Wir löschen anschließend umgehend Ihre Daten im Zusammenhang mit dem Newsletter-Versand.
Ihre Rechte
Ihnen stehen grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerruf und Widerspruch zu. Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren. In Österreich ist dies die Datenschutzbehörde.
Kaufvertragsspeicherung
Der Kaufvertrag wird vom Verkäufer elektronisch gespeichert, ist für den Kunden aber über unseren Webshop nicht zugänglich. Wenn der Kunden den Vertragstext nach seiner Bestellung ausdrucken will, kann er wie folgt vorgehen: Auf unserer Webseite www.handzauber.com findet der Kunde neben unserem Impressum auch unseren Vertragstext. Dieser kann vom Kunden selbst ausgedruckt und/oder gespeichert werden. Eine Übersicht über seine Bestellungen erhält der Käufer mittels unserer Bestätigungsemail. Diese kann der Kunde elektronisch speichern oder ausdrucken.
Der Kunde stimmt zu, dass folgende persönliche Daten, nämlich Name, Geburtsdatum, Adresse, Zahlungsdaten zum Zweck der Versendung gespeichert und verarbeitet werden.
Wir weisen darauf hin, dass zum Zweck des einfachen Einkaufsvorganges und zur späteren Vertragsabwicklung vom Webshop-Betreiber im Rahmen von Cookies die IP-Daten des Users gespeichert werden, ebenso wie Name, Anschrift und Kreditkartennummer des Einkäufers. Eine Datenübermittlung an Dritte erfolgt nicht, mit Ausnahme der Übermittlung der Kreditkartennummer an das Bankinstitut Visa, Mastercard, Paypal und bei Sofortüberweisung Hypobank Steiermark zum Zweck der Abbuchung des Einkaufspreises. Nach Beendigung des virtuellen Einkaufs werden die in den Cookies gespeicherten Daten bis zur Begleichung der Rechnung gespeichert. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen des § 96 TKG sowie des § 8 DSG.
§ 9 Haftungsausschluss für fremde Links
Sofern auf der Website handzauber.com Links zu anderen Seiten im Internet enthalten sind erklärt das Kleinunternehmen Handzauber ausdrücklich, keinerlei Einfluss auf die Gestaltung und den Inhalt der verlinkten Websites zu haben. Die Firma distanziert sich ausdrücklich von Websites Dritter.
§ 10 Sonstiges
Auf alle Verträge und Vereinbarungen zwischen dem Kunden und der Kleinunternehmen Handzauber findet österreichisches Recht Anwendung unter Ausschluss des UN – Kaufrechts.
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